18.01.2010

La force du Réseau pour vos Projets !

 

Il y a quelques mois, convié à la maison des anciens de l'INSEAD, j'avais eu l'opportunité de participer à une conférence sur le Réseau animée par Hervé Bommelaer.

J'y suis allé avec un à priori positif et en suis reparti conquis.

 

Certes j'avais toujours pressenti que la réussite des projets, de manière générale, se donne à ceux qui savent s'entourer. Que le Réseau relationnel tient une place fondamentale dans la réussite d'un projet. Mais ceci dit, ça n'est pas naturel de créer des connexions et encore moins de les entretenir sur le long terme.

C'est pourquoi j'ai demandé à Hervé Bommelaer, spécialiste du Réseau relationnel de bien vouloir venir nous éclairer sur les bonnes pratiques du Réseau pour un Manager de Projets.

 

 

Bonjour Hervé, pourriez-vous nous présenter votre activité ?

HBOM1.JPGJe suis consultant en transition de carrière. J'aide les cadres
supérieurs  et   dirigeants   licenciés  par   leur   entreprise à
retrouver un nouveau job.

Il faut savoir que, le plus souvent, un cadre dirigeant licencié
n'a jamais dû  chercher  un emploi de sa vie et  ne  sait donc
pas comment faire. C'est d'autant plus difficile pour lui, qu'en
France le marché de l’emploi  est en majorité caché,   et que
les vecteurs traditionnels de recherche d'emploi (annonces,
sites dédiés,  etc. )   ne  sont  pas  adaptés  aux  postes  de
direction.

Le réseau constitue l'outil indispensable pour retrouver un job.

 

 

Qu'est ce que le réseau pour un manager de projet ?

Jacques Attali dans L'avenir du travail prévoit la multiplication des travailleurs et des entreprises nomades. Organisés comme des troupes de théâtre, les professionnels, réunis autour de projets, mènent à bien leur mission, puis se séparent pour participer à d'autres projets. Il s'agit ni plus ni moins d'une généralisation du mode projet à toute la vie économique.

 

Le manager de projet qui sait utiliser le réseau est particulièrement bien outillé pour optimiser la réussite de ses projets. L'activation professionnelle du réseau permet d'identifier rapidement les bons profils pour constituer les équipes, accéder aux meilleures expertises, et de manière plus générale obtenir la bonne information.

 

Tel monsieur Jourdain, tout un chacun fait du réseau, même sans le savoir. L'efficacité de la démarche réseau vient de sa professionnalisation. Le manager de projet peut s'appuyer sur le réseau pour favoriser la réussite de ses projets. Bien utiliser le réseau pour un manager de projet, c'est aussi aider ses collaborateurs à travailler en réseau, car l’utilisation de ce dernier augmente les performances des équipes.

 

 

Même si l'activité économique frémit en ce moment, la crise est toujours là. Ne serait ce pas plus utile de se concentrer sur son activité professionnelle que de "résauter" ?

Le mauvais réflexe très répandu en période de crise consiste à tomber dans le syndrome du bon élève.

C'est-à-dire se consacrer corps et âmes à son job sans regarder ce qui se passe autour de soi. Or, en période de difficultés économiques, il faut sortir la tête du guidon car les choses bougent vite, et c'est dans l'adaptation à ces mouvances qu'est la réussite. Il faut aller à la cour de récré ! Malheur aux isolés ce sont eux les premières victimes de la crise, qu’ils soient dans l’entreprise ou en dehors..

Quant au temps que ça prend, ça dépend de votre stratégie réseau. Deux heures par semaine peuvent suffire, d'autant que tout le monde devant déjeuner, il s'agit d'un moment particulièrement adapté à la pratique du réseau.

 

 

Avez-vous eu connaissance d'échecs professionnels dus principalement à un mauvais usage du réseau ?

Oui, bien entendu. Il s’agit souvent de cas de personnes victimes du syndrome du bon élève ; ces professionnels qui, une fois le job décroché s'enferment dans leur bureau à travailler et retravailler leurs dossiers. J'en ai vu plusieurs qui au bout de deux-trois mois d'une telle pratique se sont fait licenciés pour avoir raté leur intégration.

J'ai aussi connu le cas de créateurs d'entreprises, qui faute d'avoir su utiliser le réseau n'ont pas réussi à trouver leur marché.

N'oublions pas que le réseau est une force de vente gratuite. La promotion de vos services par le réseau ne vous coûtera que du temps et quelques déjeuners.

 

 

Quelles sont alors les erreurs à ne pas commettre dans une bonne pratique réseau ?

Il y a de nombreuses fautes à ne pas commettre dans une pratique réseau professionnelle.

Il y a tout d'abord ce que j'appelle le réseau Kleenex. Les individus se servent du réseau pour obtenir quelque chose, de l'information, un job, puis ne donnent plus jamais de nouvelles à leurs contacts. Naturellement le réseau se souviendra de vous comme d'un opportuniste et vous serez grillé.

Ensuite, il y a le réseau Torticolis dans lequel les individus ne réseautent qu'avec ceux dont la position leur est supérieure. Ils ne sont pas intéressés par ceux qui sont en dessous. C'est une faute majeure, les assistantes par exemples sont la clé pour accéder au patron. Et de plus, les postes évoluant vite, c'est aussi une façon de se fermer l'accès au réseau de demain.

Enfin, il y a le réseau Virtuel, c'est le résauteur qui reste cramponné à internet (Viadeo ou LinkedIn, etc.) et ne rencontre jamais personne dans la vie réelle. Cette pratique est assez répandue chez les informaticiens. Attention : une poignée de clics ne remplace pas une poignée de main.

Et puis, plus généralement il y a ceux qui n'osent pas demander, ceux à qui on n'a pas appris à le faire. C'est le réseau Salon de thé, c'est sympathique mais sans objectifs ni demandes, c'est inefficace.

 

 

Au contraire, quelles sont les pratiques à privilégier dans l'activation de réseau ?

Le réseau a ses règles et il faut les respecter.

D'une part la confiance est essentielle car le réseau est avant tout bienveillant, il faut accorder sa confiance et inspirer confiance

D'autre part, le réseau s'utilise de professionnel à professionnel. On constate que le lien faible est fort et que le lien fort est faible. Le réseau fonctionne mal avec les amis et la famille. D'ailleurs qui, parmi vos proches, saurait dire précisément qui vous êtes en tant que professionnel ?

Une fois les règles bien comprises, il faut s'entrainer. Lire les bons livres, s'imposer un ou deux rendez vous réseau par semaine, et bien travailler son pitch de présentation.

De même, ne déjeunez jamais seul, ni toujours avec les mêmes !

 

 

Il arrive parfois que certains utilisent leur réseau pour nuire au succès d'un projet dont vous avez la charge pour des raisons diverses. Comment vous protégeriez-vous contre de tels agissements ?

Ces personnes toxiques dévoient la nature du réseau. Ces individus utilisent le réseau de manière perverse. Ca peut fonctionner à court terme, mais à long terme ils se disqualifient au sein du réseau car ces personnages sont identifiés par le réseau comme nuisibles. L'image dans le réseau c'est aussi le bouche à oreille. Il y a une forme de justice dans le réseau, on paye pour ses crimes.

 

 

Par définition, les managers de projet sont des professionnels devant prioriser un grand nombre d'activités. Quelle place faut-il laisser à la pratique du réseau dans son agenda ?

Il n'y a pas de réponse toute faite, tout dépend de vos objectifs. Deux heures par semaines peuvent être suffisantes.

Prévoyez chaque semaine de planifier par exemple vos déjeuners des semaines qui suivent.

Allez vers le réseau ! N'attendez pas, trop souvent on réagit aux événements, il faut être pro-actif et définir ses priorités de rencontres.

 

 

 

Merci à Hervé  pour avoir bien voulu inaugurer avec un contenu aussi crucial cette série d'interviews  2010 !

 

Hervé Bommelaer est Directeur Associé et Consultant en Outplacement à L'Espace Dirigeants. Licencié en droit, diplômé de Sciences Po Paris et de l'Essec. Hervé Bommelaer est l’auteur de plusieurs ouvrages sur l'activation Réseau dont : «Trouver le bon job grâce au Réseau» et « Booster sa carrière grâce au Réseau ».